HOTEL MONNA LISA (Párizs, Franciaország) - Értékelések és Árösszehasonlítás

Standard szoba

Több információ erről a szobáról Több

Ingyenes lemondás

Foglaljon most, fizessen ott-tartózkodásakor!

Kiválaszt

Foglalható szobák megjelenítése

Sajnos ennek a partnernek már nincsenek szabad szobái a TripAdvisoron. Keresse fel 12 partneroldalunk egyikét, ahol megtekinthet szobákat 181 USD ártól.

Sajnáljuk, nincsenek szabad szobák a TripAdvisoron. Kérjük, módosítsa a dátumokat, vagy tekintse meg az összes szabad szobával rendelkező hotelt Párizs városában

A következő értékelések angol nyelvű értékelések gépi fordításai. Megjelenítsük a gépi fordításokat?

Igen

Nem

myring1

Croydon, Egyesült Királyság

18796

Értékelés időpontja: 2018. júl. 26.mobiltelefonon

Nagyszerű helyen barátságos személyzet

Ellenőrizte egy kedves fiatal hölgy. A személyzet itt nagyon barátságos és professzionális. Hotel tiszta. Lift kis, de mivel csak 22 szoba csendes. Nagyon biztonságos volt a biztonság. Kérjen szobát az útról, szemben a csendesebb, de még mindig szükséges füldugókkal, akik hangosan beszélnek a helyiségen kívül, és becsukják az ajtókat, de minden szállodában. A szoba mindent megtalál, amire szüksége van és jó minőségű. Kis kis fürdőszoba, de Párizsban bőséges. Hely kiváló. Visszatérni, de könyvelni egy végrehajtó nagyobb szobát. Nincsenek brit televíziós csatornák, de Wi-Fi-k jóak, ezért használd a készülékeidet. Szép alvás jó zuhanyzó szép törölköző ingyenes hívások UK macaroons érkezéskor nagy kis találni

Több

1 Köszönet neki: myring1

Dear Myring1, First of all, thank you very much for choosing our hotel for your Parisian stay, and for taking the time to share your reviews. We are sincerely glad to hear that your stay met your expectations.We work everyday hard to provide the best service to lovely guests like you. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Best regards, Samya Front Office

Fordítás értékelése

Fordítás módosítása

mirakhlteif

Zahle, Lebanon

Értékelés időpontja: 2018. júl. 20.mobiltelefonon

Nagyszerű szálloda

A Monna Lisa szállodában 3 éjszakára maradtunk, a hotel nagyon jól megközelíthető, a szobák kicsiek, de tiszta és frissek, és így Párizs. . . a legjobb rész a szállodai személyzet, mindenki barátságos, barátságos, különösen Lily, július 15-én érkeztünk meg, Franciaországot a FIFA világkupa koronázta, mivel a férjem születésnapján egy üveg pezsgőt ajánlottak. . .
A reggelizőterem és a svédasztalos kicsiek, de okosak mindent, amire szüksége van . .
köszönöm a szállodát Monna Lisa, ismét választunk u, amikor Párizsban.

Köszönet neki: mirakhlteif

Dear Mirakhlteif First of all thank you for choosing us for such an occasion on your husband’s birthday. It was an extraordinary day in Paris and I really hope that we made it special for you too ! We hope that you will keep a good memory of our cozy and intimate hotel as well as the services offered. Thank you on behalf of the whole team for this very nice comment. We hope to welcoming you longer during your next stay in Paris. Warm regards, Aurélie ARSTAND Front Office Manager

dijon_s

Manchester, Egyesült Királyság

8133

Értékelés időpontja: 2018. júl. 15.mobiltelefonon

Kicsi, de tökéletesen kialakult

Élveztük a Monna Lisa tartózkodását. A helyszín a Champs Elysée és a Rue de Boétie (a metró 9. vonalán) közelében volt, így könnyen elérhető.
A személyzet ellenőrzése nagyon barátságos volt.
A szoba nagyon kicsi volt, de kisebbben maradtunk, így nincs panasz. Mindent megkapott, amire szükségünk volt: egy kényelmes ágy, szép ágyneműkkel, puha bolyhos törülközővel és fürdőköpennyel ellátott zuhanyzóval, külön WC - vel, kávé - és teafőzővel, kiegészítõ mini - bárral hûvös üdítõitalokkal és vízzel.
Pontosan ez volt a jó áron. Örömmel menjünk oda újra.

Köszönet neki: dijon_s

Dear dijon_s, First of all, thank you very much for choosing our hotel for your Parisian stay and for taking the time to share such a nice review! We are sincerely delighted to hear that your stay met your expectations and our best award is your satisfaction. We do everyday our maximum to provide the best service to our amazing customers! We hope to have the opportunity and the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards, Samya Front Office

MaryAnn S

Pompano Beach, Florida

10847

Értékelés időpontja: 2018. jún. 30.mobiltelefonon

Nagyszerű egy éjszakára

Nagyon kicsi szoba, de remek helyen, sok kínai étterem és a híres bevásárlóközpont közelében! Szép meglepetés, hogy ingyenes szódavízeket és vizet kapunk szobánkban, és kiváló ingyenes kávé van a hallban!
Az ágy nagyon kényelmes, a szoba nagyon tiszta és szép meleg zuhany!

Köszönet neki: MaryAnn S

Dear MaryAnn S, Thank you for this nice coment! We are glad to read that you enjoyed our location and our facilities. We do have some larger rooms which would suits more to your needs. Do not hesitate to come back it will be a pleasure for us to welcoming you again. Best regards, Aurélie ARSTAND Front Office Manager

nealanl

London, Egyesült Királyság

Értékelés időpontja: 2018. jún. 25.

NEM TÁROLJAN!

A feleségem és én itt tartózkodunk a közelmúltban egy munkás útra, és 3 éjszakára foglaltak le, de egy éjszakát kellett hagynunk és megváltoztatnunk. Ne tévessze meg a 4 * minősítés. A szobák szörnyűek és a szolgáltatások rosszak, de ez nem volt az oka, hogy el kellett menni.

Ahogy ott voltunk a munkába, jó éjszakai alvást akartam. Azt kell mondani, hogy ez nem lehetséges a szálloda építésének módja alapján. a padlók és a falak annyira vékonyak, hogy mindent hallgat. A padlón volt olyan sok fiatal vendég, akik pártot tartottak a szobájukban. Mindent hallottunk, olyan volt, mintha ifjúsági szálló lennénk. A padlók a legrosszabbak, ahogy minden mozgást hallottunk, különösen a sarkokban. A pontokon a zaj olyan hangos volt, hogy be kellett hívnunk a recepciót. Mindössze annyit mondtak, hogy tudjuk róla, azok a vendégek, akik készek kimenni. Nem segítőkész. Tudva, hogy kimentek, tudtuk, hogy visszaugrik a zaj, és figyelmeztette a recepciót. azt mondták, hogy nem aggódnak, meg fogják győződni arról, hogy csendesek. Nyilvánvalóan a visszatérés során még több zajt tettek, folytatva a pártot. Ez 530 volt. Folytattuk a recepció hívását, de nem tettek semmit. Végül szembe kellett néznünk a neightboursokkal, akik alapvetően nevetettek és folytatták az estét. Felhívtam újra a recepciót, végül valaki feljött, de ez nem jelentett különbséget. Megkérdeztem a recepciótól, mennyi ideig tartanak, és még két éjszakát mondtak, úgyhogy azt hittem, hogy a saját kezemben kell cselekednie.

Másnap reggel nyugodtan meglátogattam a menedzsert, aki nem volt ott, ezért azt mondtam a recepción, hogy tudassa velünk, hogy nincs más választásunk, mint hogy megváltoztassuk a hoteleket, hogy hajlandó lennék fizetni az első éjszakára, de térj vissza a második és harmadik napra. Elutasították! ! mindössze annyit tettek, hogy végül felajánlották a szobák cseréjét és a reggelit (ami egyébként borzasztóan nézett ki!)

Teljesen nem törődünk a tapasztalattal, és még azt sem gondoltam, hogy fel kellett ajánlanom az első éjszakát. Nem érdekelnek a vendégek.

Ez volt a legrosszabb tapasztalat, és távol ez a hotel, egy szörnyű utcán töltött részegek éjjel-nappal, és a szobák szörnyűek. Olyan volt, mint egy turista csapda!

Ha Párizsba utazik, kérjük, kerülje el! !

1 Köszönet neki: nealanl

Dear nealanl, Thank you for choosing Le Monna Lisa Hotel for your business trip. First of all, it is important to make the following reminder, when making a reservation, two options are offered to you: either you choose the one enabling you to cancel or amend it until three days prior to your arrival (payment requested upon check-out) or you choose the non-refundable one which is non-cancellable and non-amendable (the payment is requested at the moment of the reservation). You have chosen the second option so your three-night reservation made on a third-party website was non-refundable. This being said, I can now reply to the points you had mentioned. The four-star rating in France is given by the Ministry of Tourism according to very strict and numerous criteria, it now includes three parts: the equipment we have, the cleanliness of the rooms and finally the welcoming quality. This rating is probably one of the strictest in the world and is made every five years meaning that you can “loose” your stars. The Hotel Le Monna Lisa has passed with success this evaluation in 2017. The Hotel was fully renovated between 2016 and 2017, the rooms size are in accordance with both Paris’ four-star standards as well as the law and our hotel offers special services that you wouldn’t see at our competitors’ such as: free minibar in all rooms, free Handy smartphone, free small cakes for all guests at your arrival. Talking about the inconvenience you were victim, the noise coming from a room next to yours, please accept on the behalf of all the team my sincere apologies. I have been informed the day after and I have talked to the Night Audit of this incident. Being a small 22-room boutique hotel, the Night Audit is the only staff member present at night within the hotel. However, unlike what you seemed to say in your review, he has not done nothing about the problem, he called the guests several times asking them to keep quiet, he went up also to their rooms threatening them to call the police. Again, I am very disappointed and sorry if the other guests did not take his warnings seriously and if the noise has not stopped afterwards. Last but not least, being informed on Saturday morning of the incident and considering that this was a non-refundable reservation we were talking about, I indeed offer you through the front-desk staff to move to another room at another floor, I offer you the buffet breakfast until the end of your stay (normal total rate would have been 114€) and I said to the staff to set up a VIP gift in your room so as to excuse ourselves one more time for the incident. I was surprised to be informed that you refused this offer, that you had already booked another hotel and basically that you did not want to hear what we could offer you but just wanted all the money back. I do not think this was fair and honest. The incident came from an isolated incident, I am well convinced that you would have had a great night at another floor by accepting our offer and that you would have enjoyed our breakfast which is served on a pretty small buffet but where all products are of quality (including gluten free and organic products) and various. It was up to you to decline the offer and leave the hotel well knowing the selling conditions of your reservation. Finally, you are able to check the reviews that our guests have written about their stays with us on different websites and you will easily notice that in all, they are very positive. Every single review is answered by a staff member in a personal way and this is again what I am doing right now in replying to yours. I think this only shows you that we really care about our guest’s experience. Indeed, this is and will always remain our TOP priority here at Le Monna Lisa. Thank you for letting me reply to your review and best regards, Jean-Marie Talabardon Hotel Manager

ElőzőKövetkező

Hotel Monna Lisa, Párizs - Értékelések

Hotel Monna Lisa