Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a TripAdvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Utazó (122)
Szoba és lakosztály (31)
Étkezés (7)
{"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Részletek
  • Kiváló48%
  • Nagyon jó36%
  • Átlagos7%
  • Gyenge8%
  • Szörnyű1%
Travellers' Choice 2018. évi nyertes
Kiválósági Tanúsítvány
Vendéglátóhely szolgáltatásai
Ingyenes parkolás
Étterem
Ingyenes, nagy sebességű internet (WiFi)
Reggeli az árban
Bár/társalgó
Kutya- és kisállatbarát
Nyilvános WiFi
Konferenciatermek
Továbbiak megjelenítése
Szoba felszereltsége
Nemdohányzó szobák
Családi szobák
Minibár
Hasznos információk
HOTEL STÍLUSA
Hegyre néző
Remek kilátást nyújtó
HOTEL BESOROLÁSA
Értékelések (179)
Értékelések szűrése
10 találat
Utazók osztályozásai
8
1
0
1
0
Utazói típusok
Időszak
Nyelvmagyar
Egyéb nyelvek
8
1
0
1
0
Mit mondanak az utazók?
Szűrésmagyar
Lista frissítése...
15 a(z) 10 értékelésből
A következő értékelések angol nyelvű értékelések gépi fordításai. Megjelenítsük a gépi fordításokat?
Értékelés időpontja: 2018. augusztus 6.

A feleségem és én a júniusi svájci nyaralásunk első éjszakáján töltöttük el, ami hiba volt - a kiszolgálásunk elvárásainak egy kicsit túl magas volt a többi szállodában, ahol maradtunk. Az összes munkatársunk rendkívül barátságos és vendégszerető volt, az étterem személyzetétől a felügyelőktől a házvezetőkig. Maga...a szoba furcsa volt, és szép változás volt a modern szállodáktól, amelyeket általában munkára várunk. Kellemes meglepetés volt, hogy mennyire kényelmes az ágy, és a hőmérséklet tökéletes volt éjszaka nyitott ablak mellett. A kontinentális reggeli jó volt, és különösen azt hittük, hogy két lehetőség van a főtt tojásokra. A szálloda csendes helyen található. A Chillon kastély és a Montreux-i busz egy rövid sétával elérhető, bár a séta visszafelé meredek. A parkolás egy kicsit szűkös, de a szálloda körül ingyenes. Mindent összevetve, nagyon ajánlom!Több

Értékelés időpontja: 2018. július 10.

A férjem és én széles körben utaztak Európán, és nagymértékben támaszkodunk a felülvizsgálatokra. Határozottan hiszem, hogy a pontos megítélések rendkívül fontosak, hogy az utazók ne érintsék meg az érkezésüket az elvárásoknak köszönhetően, miközben ezeket az észrevételeket olvassák. A Hotel Masson nagyon drága volt, de azért...választottuk, mert a történelmi helyeken élvezünk, amelyek jól helyezkednek el a város központjában vagy annak környékén. A régebbi szállodák kiválasztásakor megértjük, hogy a legtöbb nem rendelkezik légkondicionálóval - mondom ezt, mert a frusztráló élmény NEM az AC hiányán alapult. A szobában nagyon meleg volt és kényelmetlen volt. Tapasztalataink szerint, Európa sokéves következetes hőhullámainak köszönhetően a történelmi épületek mindegyik szobában rajonganak. Nem volt egy, és amikor egy rajongó kérte, a Hotel Masson nem maradt nekünk. A szoba lehűtésére irányuló javaslat az volt, hogy kinyitotta az ablakot és az ajtót, hogy létrehozzon egy szellõt - amit a kicsomagolás közben tettünk, de be kellett zárnunk az ajtót a magánélethez, hiszen közvetlenül az irodába kerültünk, és a szoba nagyon kicsi volt. A hő nem volt hajlandó, ezért fel kellett kérnem a menedzsert / tulajdonost, hogy a nagyon drága helyiség miatt a legkevésbé tehetjük, hogy egy rajongót vásároljunk. Szerencsére tettek - ami enyhítette a hőt. Miután dühös és kérte a rajongót, nem lett volna szükség. Összességében a szálloda személyzete szép volt, de nem tűnt tudatában annak, hogy mi lenne a szokásos igényeik / elvárásuk egy hotel kategóriájukban, és következetesen hiányzott a jó ügyfélszolgálat A szobánk nem volt felkészülve, amikor visszatértünk a várból. Amikor megemlítettük, azt mondták nekünk, hogy a szobalányszolgálat már korábban jött, és ott voltunk, hogy ne tudják megtenni a szobát. Mi tényleg 11: 15-kor elmentünk - nem későn - de soha nem jöttek vissza, hogy rögzítsék. El kellett jutnunk az igazgatóhoz, hogy küldjön valakit a szobába, hogy rendezze. Míg az összes régi szálloda, panzió vagy légi hotel egy fantasztikus helyszínen tartja fenn a szobát, miközben megőrzi a bájos örökségét és történelmi értékét, a Hotel Masson nagyon keltezött és jóval alacsonyabb a szabványok szerint, a szobához - a WC-üléshuzat még a WC-üléshez sem illett. Nagyon nedves második éjszaka után úgy döntöttünk, hogy korán elmehetünk, és megkérdeztük a menedzsert, hogy ne fizessen minket a harmadik éjszakára, amit visszautasított, mert úgy érezte, hogy senki nem találja meg a szobát, és pénzt veszít. világossá tette, hogy nem törődik semmilyen rossz értékeléssel, amit elküldenénk. Úgy döntöttünk, hogy maradunk, mert nem tudtuk eldobni a magas díjat a szobaért és menni máshol. Kapcsolatba léptem az Expedia-val, és tanácsot és segítséget kértem. Néhány órával az Expedia e-mail megküldése után a szálloda felkeresett minket, aki kérte a szobát, és büntetés nélkül hagyhatnának bennünket, mert nem vesztenének el pénzt. Gyorsan feltöltöttük és elmentünk. Remélem, ez egy tanulási tapasztalat minden érintett számára, beleértve a Hotel Massont is. Lehetséges, hogy Frank egy kicsit utazgasson, és nézze meg, milyen más, ugyanazon kategóriába tartozó szállodák kínálnak. A legfontosabb panaszaink az ügyfélszolgálat és a helyiségek alaptelenségi feltételei miatt adódnak, mivel nagyon magas árat fizetünk.Több

Frank L, (Propriétaire, Hotel Masson) válaszaMegválaszolva ekkor: 2018. július 25.
Google-fordítás

Több

Értékelés időpontja: 2018. június 26.

2018 júniusában itt maradtam egy kollégával a Les Diablerets-i találkozón való utazásra, a TripAdvisor értékelésére alapozva. Nem csalódtunk. Az ingatlan régebbi, sok bájjal. Az étterem kiváló és a szolgáltatás kellemes és nagyon barátságos. Az ágy egy kicsit túl lágy volt a hátamnak, de ez nem...negatív, összességében. A felvonó hiánya nehéz lehet az idősebb ügyfelek számára.Több

Értékelés időpontja: 2018. június 16. mobiltelefonon

Nagyon ajánlott a szolgáltatás, a szép dekoráció, és a lélegzetelállító kilátás. A Veytaux városában található szálloda 10 perces buszozásra van a Montreux vasútállomástól. A Chateau Chillon körülbelül 15 perces sétával elérhető, így nagyon korán vagy nagyon későn látogathat, ha kevesebb ember van. (A szálloda ingyenes...szállítási kártyát biztosít Önnek, amely 50% kedvezményt biztosít a kastély bejárati díjairól és egyéb nevezetességeiről.)Több

Értékelés időpontja: 2018. június 14. mobiltelefonon

Rendszeresen utazom Svájcba, és javaslom ezt a szállodát, mint az egyik kedvenc választásom Montreux-ban. A család valóban barátságos és meleg. Frank a tulajdonos mindig emlékeztet bennünket a korábbi tartózkodásokról, és nagy üdvözléssel üdvözöl minket. Ez egy bájos, régi szálloda, otthonos hangulattal.

További értékelések megtekintése
Kapjon gyors válaszokat a(z) Hotel Masson személyzetétől és korábbi vendégeitől.
Megjegyzés: kérdését közzétesszük a Kérdések és válaszok oldalon.
Küldés
A bejegyzésekre vonatkozó irányelvek
ÁRTARTOMÁNY
120 USD - 297 USD (egy standard szoba átlagára alapján)
ELHELYEZKEDÉS
SvájcCanton of VaudMontreux
SZOBÁK SZÁMA
33
Ez az Ön TripAdvisor-profilja?
Ön a tulajdonosa vagy vezetője ennek a vendéglátóhelynek? Regisztráljon a profil tulajdonosaként ingyenesen, hogy frissíthesse azt, válaszolhasson az értékelésekre, és további előnyökhöz jusson. Regisztrálás a profil tulajdonosaként