Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a Tripadvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel

Mentés
Továbbítás
Üdülőtelep 2, Mátraháza 3233 Magyarország
Expedia.com
Hotels.com
Snaptravel
Travelocity
Orbitz.com
Booking.com
Mind a(z) 10 ajánlat megtekintése
Az árakat partnereinktől kaptuk, szobaárat jelentenek egy éjszakára, és tartalmazzák a partnereink által ismert adókat és egyéb díjakat. A részletesebb leíráshoz, kérjük, keresse fel partnereinket.
A hozzánk beérkező kifizetések hatása a megjelenített, ár szerinti sorrendre. A szobatípusok eltérőek lehetnek.
Utazó (408)
Szoba és lakosztály (69)
Medencék és tengerpartok (45)
A hozzánk beérkező kifizetések hatása a megjelenített, ár szerinti sorrendre. A szobatípusok eltérőek lehetnek.

Részletek

1. helyezett 3 hotel közül itt: Mátraháza
Elhelyezkedés
Tisztaság
Kiszolgálás
Érték
Hasznos információk
HOTEL BESOROLÁSA
HOTEL STÍLUSA
Remek kilátást nyújtó
Beszélt nyelvek
Magyar
Vendéglátóhely szolgáltatásai
Ingyenes parkolás
Ingyenes, nagy sebességű internet (WiFi)
Medence
Fitneszközpont edzőteremmel/edzőszobával
Ingyenes reggeli
Teniszpálya
Gyermekfelügyelet
Gyermekprogramok (gyermek-/családbarát)
WIFI
Jakuzzi
Beltéri medence
Kültéri medence
Fűtött medence
Szauna
Bár/társalgó
Étterem
Svédasztalos reggeli
Medencekapcsolatos bár
Kölyökklub
Kutya- és kisállatbarát
Üzleti szolgáltatások internet-hozzáféréssel
Konferencialétesítmények
Konferenciatermek
Gyógyfürdő
Mosodai szolgáltatás
Továbbiak megjelenítése
Szoba felszereltsége
Fürdőköpenyek
Légkondicionáló
Saját erkély
Szobaszerviz
Széf
Minibár
Hűtő
Lapos képernyős tévé
Telefon
Továbbiak megjelenítése
Szobatípusok
Nemdohányzó szobák
Lakosztályok
Családi szobák
290értékelés0kérdés és válasz50szobatipp

Értékelések

Utazók osztályozásai
  • 189
  • 65
  • 20
  • 10
  • 6
Időszak
Utazói típusok
Nyelv
  • Továbbiak
Kiválasztott szűrési feltételek
  • Szűrés
  • magyar
Szabó Balázs írt egy értékelést szept. 15.
Tahitótfalu, Magyarország51 közreműködés6 pozitív szavazat
+1
Épp a covid hisztéria kezdeti rohamakor derült ki, hogy a külföldi utat törölte a repülőtársaság, így maradtunk itthon egy hosszú hétvégére. A recepciós kollégák és a felszolgálók is nagyon udvariasak és mosolygósak voltak. A takarító személyzet is nagyon kedves volt. Bárhol fordultunk meg a szállodában, mindenhol volt hozzánk egy mosoly, egy kedves szó! A szoba szép tiszta volt, a fürdő mérete is teljesen rendben volt. Az étkezésekkor tapasztaltuk elsőnek, hogy milyen kevesen vagyunk (iskolabezárások előtt pár nappal voltunk). Kényelmesen szellősen foglalhattunk asztalt. A wellnesben is kedves kollégák fogadtak, mindenben rendelkezésre álltak azonnal, kérdés nélkül. A legjobb az volt, hogy kb 4 órán keresztül úgy voltunk a wellnesben, hogy senki más nem volt rajtunk kívül. A kinti medence a kékestetőre rálátással parádés! A szauna eszméletlen tágas és nagy - ilyet nem sokat látni! A legfelső emeleti üvegpadlós, üvegfalas kilátás pedig szintén csoda!
Bővebben
Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. március
Érték
Tisztaság
Kiszolgálás
Hasznos
Továbbítás
Gyuri írt egy értékelést 2020. aug.
Nyíregyháza, Magyarország3 közreműködés
Tiszta szoba,finom ételek,kedves személyzet. Félpanzió mellett még piknik ebédet is adnak. A wellness nagyon jó,kültéri nagy méretű masszázs medence,pazar kilátással. Kijelentkezés után még kaptunk fürdőköntöst,és ebédet is.
Bővebben
Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. augusztusUtazás típusa: Partnerével utazott
Hasznos
Továbbítás
NAnna írt egy értékelést 2020. aug.
Budapest, Magyarország1 közreműködés
Teljes csalódás! Pozitívan és nagy reményekkel mentünk a szállodába, mivel az adott gyönyörű környezet és a szálloda besorolása alapján egy nagyon jó helyre számítottunk. Ezzel szemben egyáltalán nem teljesíti a 4* superior besoroláshoz és a magas árhoz elvárható szolgáltatásokat és elvárásokat. Gyenge minőség reggelinél, vacsoránál, hűvös medencék, a hotel minősítéséhez képest lelakott és nem karbantartott épület és környezete (pl. külső medencék közvetlen környezete, rothadó, sérült burkolatok, gyenge minőségű anyagok). Ez megjelenik a nem teljeskörű takarításban az épületben (pl. döglött legyek, bogarak sok helyen), viszonylag régi, elhasznált és sérült bútorokban, ételfoltos fal az étteremben, nem cserélt, tönkrement és nem karbantartott belsőépítészeti elemek, silány berendezés, agyonhasznált törülközők, rossz minőségű, össze-vissza fürdőköpenyek, panoráma szauna előterében ócska berendezések, vállalhatatlan zuhanyfüggöny, illetve az esetleges “karbantartásra” jellemző az a jelenet, hogy egy törött, sokágú, álló fa Thonet ruhafogas kicserélése helyett inkább a letörött/sérült faakasztó helyére egy oda nem illő, igénytelen fém fogast csavaroznak fel. Sajnálattal tapasztaltuk mindezt, az egyetlen pozitív pont a gyönyörű természeti környezet és a személyzet kedvessége volt. (Eltekintve egy kisebb malőrtől, mikor a wellness részleg zárása előtt negyedórával, amint bejöttünk a külső medencéből már minden holminkat elpakolták személyes dolgainkkal együtt a szennyesbe, ugyanis “nem vették észre”, hogy még van valaki a részlegen..) Sajnos egyáltalán nem ajánljuk ezt a hotelt!
Bővebben
Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. júliusUtazás típusa: Családjával utazott
Hasznos
Továbbítás
Gábor Nemes, (Marketing, The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel) válasza
Megválaszolva ekkor: 2020. aug. 5.
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a visszajelzését, mely minden esetben fontos számunkra. Külön öröm, hogy a személyzet kedvességét kiemelte, hiszen ezt mi is nagyon fontosnak tartjuk. A medencék hőmérséklete pontosan követi a kiírt hőmérsékletet, melyet aszerint állapítottunk meg, amit a vendégek többsége igényelt. Vendégeink nagymértékben elégedettek az ételek minőségével, de természetesen tudomásul vesszük, hogy vannak vendégek, akiknek más az ízlésük. Amennyiben van lehetőségünk rá és ezt jelzik azonnal, akkor kollégáim igyekeznek ezen igényeket is kielégíteni. Folyamatosan igyekszünk javítani a hibákat és fejlődni, ezért is fontosak számunkra a visszajelzések. Tisztelettel,
Bővebben
Nikolett írt egy értékelést 2020. aug.
Székesfehérvár, Magyarország39 közreműködés1 pozitív szavazat
Idén májusban, a koronavírussal kapcsolatos korlátozások feloldása után szerettünk volna egy nyugodt hosszú hétvégét eltölteni, amihez remek választás volt az Ózon. A hotel környezete csodás, mindenhonnan kilátás nyílik a Mátrára, mind a közösségi terekről, medencéktől, étteremből, illetve az adott szobatípusokból is. A mi szobánk az ősfás parkolóra nézett, de egyáltalán nem éreztünk hiányt emiatt, hiszen a hotel összes többi pontján gyönyörű volt a kilátás. Az ételek-italok nagyon finomak voltak, minőségi alapanyagokból készültek, a személyzet kedves és segítőkész. Két este is bowlingoztunk, tökéletes családi program kikapcsolódásképpen. Korábbi visszajelzésekből láttuk, hogy a jacuzzik és medencék vize hűvös, sajnos ezt mi is így tapasztaltuk. Ezt leszámítva minden nagyon szuper volt, jól éreztük magunkat.
Bővebben
Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. májusUtazás típusa: Családjával utazott
Hasznos
Továbbítás
Fruzsina E írt egy értékelést 2020. aug.
Mátrafüred, Magyarország9 közreműködés3 pozitív szavazat
Néhány évvel ezelőtt már jártunk ebben a hotelben, akkorról pozitív emlékeink maradtak. Ezúttal csalódás volt a látogatásunk. Elsősorban azért jöttünk ide, mert szép kilátású, nyugodt, romantikus szobát szerettünk volna, így Standard Superior Kékesre néző szobát foglaltunk, ehelyett a teraszunk konkrétan betonrengetegre és egy hatalmas vascsőre nézett, ami a romantikustól és a Kékestől is nagyon messze állt. A recepciós munkatárs erre csak annyit mondott, hogy valójában csak egyetlen kékesre néző szobájuk van, az meg feltehetőleg már foglalt volt...ha ezt előre jelezték volna, nyilván más szállást választunk. Az ételek minősége a vacsoránál és a reggelinél is kritikán aluli volt, a személyzet szemmel láthatóan utasítva volt, hogy minél kisebb adagot kínáljon a svédasztalos kínálatból. A hangszigetelés a szobákban szörnyű, minden behallatszott az esti éttermi szinti zenéléstől a szomszédok beszélgetésig és állott porszag volt a szobában, folyamatosan szellőztettünk és igyekeztünk minél kevesebb időt tölteni a saját szobánkban, ami kellemetlen, mert az volt a célunk, hogy pihenjünk. Az egyetlen pozitív dolog, hogy a személyzet kedvesen viselkedett. Senkinek nem ajánljuk ezt a szállodát, aki pihenni szeretne szép kilátás mellett, finom ételeket fogyasztva!!! Jelenleg ez egy túlárazott, lecsúszott hotel, ahol ott spórolnak a vendégeken, ahol csak tudnak. Kár érte, mert valaha kellemes volt...
Bővebben
Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. augusztusUtazás típusa: Partnerével utazott
Hasznos
Továbbítás
Gábor Nemes, (Marketing, The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel) válasza
Megválaszolva ekkor: 2020. aug. 5.
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen a visszajelzését, mely minden esetben fontos számunkra. Külön öröm számunkra, hogy a személyzet kedvességét kiemelte, hiszen ezt mi is nagyon fontosnak tartjuk. Valójában két standard superior szobánk van, melyből az egyik már le volt foglalva, amikor Önök jelezték érkezési szándékukat. Az egyik szobából szemből, a másik szobából oldalról lehet a Kékest látni, de felszereltségükben teljesen megegyeznek. Amennyiben a kollégáim ezt elfelejtették jelezni Önöknek, akkor utólag is szeretném elnézésüket kérni ezért. A személyzetet arra kérjük, hogy továbbra is minden a vendégek, és a dolgozók biztonságát érintő előírást tartsanak be. Azon kevés szálloda egyike vagyunk, ahol a büfé pultról a szakácsaink találnak a kedves vendégeinknek, és kérés esetén természetesen annyiszor tálalunk újra, ahányszor a vendégeink kérik. Nagyon bízom benne, hogy kapunk Önöktől egy következő lehetőséget a szolgáltatásaink színvonalának bizonyítására, amikor legközelebb Mátraházán járnak. Minden visszajelzés fontos számunkra, így ezt is komolyan vesszük. Tisztelettel,
Bővebben
ÁRTARTOMÁNY
77 USD - 202 USD (egy standard szoba átlagára alapján)
ELHELYEZKEDÉS
MagyarországÉszak-MagyarországHeves megyeMátraháza
SZOBÁK SZÁMA
79
Ez az Ön Tripadvisor-profilja?

Ön a tulajdonosa vagy vezetője ennek a vendéglátóhelynek? Regisztráljon a profil tulajdonosaként ingyenesen, hogy frissíthesse azt, válaszolhasson az értékelésekre, és további előnyökhöz jusson.

Regisztrálás a profil tulajdonosaként
Gyakran ismételt kérdések – The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel
Mely népszerű látnivalók találhatók a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel közelében?
A közeli látnivalók közé tartozik a(z) Üvegmanufaktúra Kft. (6,0 km), a(z) Kékestető TV Tower (3,3 km) és a(z) Galya-kilátó (7,9 km).
Milyen vendéglátóhely-szolgáltatásokat nyújt a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel?
A népszerűbb szolgáltatások közé tartozik a(z) beltéri medence, a(z) medencekapcsolatos bár és a(z) ingyenes wifi.
Milyen szobaszolgáltatásokat nyújt a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel?
A legjobb szobaszolgáltatások közé tartozik a(z) minibár, a(z) klímaberendezés és a(z) síkképernyős tévé.
Milyen ételeket és italokat kínál a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel?
A vendéglátóhely kínálatában megtalálhatók a következők: medencekapcsolatos bár, árban foglalt reggeli és étterem.
A(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel nyújt parkolási lehetőséget?
Igen, rendelkezésre áll ingyenes parkolás a vendégek számára.
Milyen éttermek találhatók a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel közelében?
A kedvező elhelyezkedésű éttermek közé tartozik a(z) 4 Évszak - Palóc Bistorant, a(z) Hegyi kisvendéglő Zi-Ta és a(z) Galyatető Turistacentrum.
A(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel nyújt edzési lehetőséget?
Igen, rendelkezésre áll beltéri medence, fitneszközpont és szauna a vendégek számára az ott-tartózkodásuk során.
Engedélyezett háziállatot bevinni a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel területére?
Igen, általánosságban véve engedélyezettek a háziállatok, azonban mindig érdemes előre egyeztetni telefonon.
Nyújt a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel üzleti szolgáltatásokat?
Igen, rendelkezésre áll üzleti központ, konferenciatermek és konferencialétesítmények.
Találhatók történelmi helyszínek a(z) The Residence Ozon Conference & Wellness Hotel közelében?
Az utazók által kedvelt helyszínek közé tartozik a(z) Saint Bartholomew Church (8,7 km) és a(z) Recski Nemzeti Emlékpark (10,5 km).