Az álmos Vis sziget meghaladta barátaim és én elvárásait; élveztük a lenyűgöző tájat, a rejtett strandokat és a városok és falvak nyugodt légkörét. Ez azonban nem igazolja a várakozó személyzet meglepően laza hozzáállását ebben az étteremben.
Meglepő módon felfedeztük a Villa Kalopia-t, amelyet alulbecsült, mégis...kifinomult díszítéssel találtak ki, és az al fresco étkező stílusban csábította, miután más éttermekkel elkeltette a menüt. Ez vitathatatlanul egy feltörekvő piacról van szó, ezért reménykedtünk abban, hogy pénzünket jól választanánk.
Nagyon rossz volt. Egy óra és fél órát vártunk az ételeinkre, anélkül, hogy elismerték volna, hogy ez nem a szokásos. Amikor végül úgy döntöttünk, hogy megközelítjük a pincérünket azzal a veszéllyel, hogy a rendünket elfelejtettük, bocsánatkérés nélkül elbocsátottunk, és időbecslést kaptunk, ami a valóság töredékének bizonyult.
Miután befejeztük az étkezésünket, amely önmagában is egyértelműen árulkodott, végül megkérdeztük, hogy "minden rendben van-e". Itt hangsúlyozni kell, hogy nem rendszeres panaszosok vagyunk: fiatal nők vagyunk, akik korábban mindketten dolgoztunk a szolgáltató iparban, és megértjük, hogy ez nagyon stresszes és nehéz feladat lehet. Ez azonban olyan szolgálat volt, amelyet egyikünk sem korábban soha nem szembesült. Úgy döntöttünk, hogy megemlítjük, hogy csalódtunk a szolgáltatással és néhány élelmiszerrel, de csak a figyelmen kívül hagyás és a tiszteletlenség miatt találkoztunk. Megdöbbentően elmondták nekünk, hogy ez nem a munkatársak hibája (???), És így nem volt bocsánatkéréssel.
Ez csúcsosodott meg, amikor megkaptuk a számlát. Egy család ült az asztalnál, szemben velünk, a korábbi szolgáltatással panaszkodott, és valamilyen szabad kenyérrel rendelkezett, hogy kompenzálja a kényelmetlenséget. Ezt is megkaptuk (anélkül, hogy bocsánatot kérnék hozzá, csak a "kenyér" leíróját), és úgy döntöttem, hogy nem eszik meg, mivel elég volt az ételtől, mégis a számlán szereplő kenyérért számoltunk rá. Amikor megkérdeztük a pincérnőt, hogy ezt le lehet-e venni, szomorúan zavarba ejtette magát, és meglepődöttnek tűnt, hogy azt javasolnánk, hogy ez lehetséges. Érdekes "sajnálom" szinte ingerlékeny hangon. Láttuk, hogy a mellette álló családot nem kezelték ilyen módon. Csak azt képzelem el tudom képzelni, hogy ez azért van, mert úgy gondolta, hogy mint egy idősebb nő, mint mi, megfélemlíthetjük aggodalmait.
Végül bocsánatkérést kaptunk a pincértől, aki eredetileg megmutatta nekünk az asztalunkat, de ez két óra volt a tapasztalathoz, és őszintén szólva túlságosan késő volt. Azt mondták nekünk, hogy ez különösen elfoglalt volt nekik, és ha korábban elmondták volna nekünk, örömmel nyugtatnánk őket, hogy "minden rendben van". Láttuk, hogy az alkalmazottak beszélnek rólunk, és az asztalunkra néznek (valami, amit a többi körülvevő ügyfelünk nem panaszkodott) nem volt kényelmetlen és kínos. Úgy éreztük magunkat, mintha a várakozó személyzet megpróbált volna minket érezni, hogy rendkívül ésszerűtlen volt egy átlagos szolgáltatásminőségre számítani.
A Vis látogatóinak mindenképpen vegye figyelembe ezt. Rengeteg szép és jól felszerelt étterem található a környéken, amely nagyszerű benyomást kelt e helyről és népéről. Ne hagyja, hogy ez a túláradott és alantas étterem legyen.Több