Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a Tripadvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
A hozzánk beérkező kifizetések hatása a megjelenített, ár szerinti sorrendre. A szobatípusok eltérőek lehetnek.
Közeli hotelek
Értékelések (56)
Értékelések szűrése
56 találat
Utazók osztályozásai
15
10
15
11
5
Utazói típusok
Időszak
NyelvAz összes nyelv
Utazók osztályozásai
15
10
15
11
5
Mit mondanak az utazók?
Kiválasztott szűrési feltételek
Szűrés
Lista frissítése...
16 a(z) 56 értékelésből
Értékelés időpontja: 2020. január 3.

Tókert Csárda...(Félpanziós ellátással voltunk a faházas villaparkban.)
Soha nem éreztem még hogy így kinézzenek egy étteremből. Teljes érdektelenség, célozgatás arra hogy nem vagyunk szívesen látott vendégek. Tisztán látszódott, arra megy ki a játék, hogy ne rendeljünk semmit hanem inkább hagyjuk el a helyszínt és mindezt zárás előtt 3 órával. Az ételek minősége és választéka siralmas. A pincér előre jelezte ha előételt is kérünk akkor 40 perc várakozással indítunk, de ez neki nem gond mert 10-ig tart a munkaideje.(háromféle előételből amit rendeltünk csak egyet sikerült kihozni mert 20 perc után közölte a kicsit sem kedves pincér hogy elfogyott a padlizsánkrém)
Standoltak és serpegettek míg mi vacsoráztunk volna.
A wellness és termál fürdőt már nem is tudtuk élvezni, nem tudtunk kikacsolódni mert annyira megviselt minket ez a hozzáállás.
Lehet azért kaptuk ezt a "szívélyes" vendéglátást mert a félpanzió keretein belül volt a vacsora és már 4 hónapja kifizettük az árát? Normális dolog ez?
Felháborító! Ennyire még nem aláztak meg egyetlen vendéglátó helyen sem! Szavakkal nem tudom kifejezni mennyire csalódottak vagyunk. Panaszt is tettünk az üzletvezetőnél emaiben, de azóta se méltattak válaszra (10 hónapja)
Nem megyünk többet ide pedig szerettük a helyet.
Szörnyű élmény volt, köszönjük Tókert Csárda!

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. február
    • Elhelyezkedés
    • Tisztaság
    • Kiszolgálás
Köszönet neki: Fancsek-BokorLilla
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. október 27. mobiltelefonon

Voltam jópár wellness hotelben, de ahogyan itt lehúztak és becsaptak sehol sem tapasztaltam. Még nem voltam olyan wellness hotelben, ahol nincs benne a szoba árában a wellnessbe való belépés. Mielőtt elkezdtem használni kb. 20 perc kipróbálásra nem szóltak erről, csak a szálloda elhagyásakor közölték vigyorogva. A szoba, az étterem tele volt legyekkel. A recepciós hölgyek hozzáállása is elég sok kívánnivalót hagy maga után. Semmilyen információt nem adtak, mindent "harapófogóval"kellett kihúzni belőlük. Egyáltalán nem ajánlom ezt a hotelt senkinek sem.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. október
Utazás típusa: Partnerével utazott
1  Köszönet neki: Metaxa666
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Kovacs M, a Termálkristály Aqualand - Termál Wellness Hotel Ráckeve alkalmazásában álló Guest Relations Manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. november 3.

Tisztelt Metaxa666, köszönjük értékelését. Az Ön által írt információt azért pontosítanom kell, a Kristály Hotel Ráckeve nem wellness hotel. Az Aqua-land Fürdő és a szálloda két teljesen különböző cég, egymástól teljesen független menedzsmenttel és üzemeltetéssel. A szállodai szobaára a két cég megállaodásának megfelelően általában tartalmazza a fürdő szolgáltatásainak használatát a kifizetett éjszakák számával megegyező alkalomra a normál nyitvatartási időben. Honlapunkon ezek az információk elérhetőek, szerintünk aki tájékozódik szobafoglalás előtt a szálloda és a fürdő szolgáltatásairól, nem érezheti becsapva magát. Van néhány olyan alkalom a nyitvatartási időn túl, mint az éjszakai textilmentes szaunaparti szerdánként és péntekenként, vagy mint a szombatonként elérhető éjszakai fürdőzés. Ezekre valóban nem tartalmazza a belépést a szoba ár. Recepciós kollégáinkat - mivel sajnos a turizmusban elég nagy a fluktuáció, folyamatosan tréningezzük és képezzük. Tisztelettel: Kovács Miklós értékesítési munkatárs

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. június 10.

A tegnapi napon voltunk először az Aqualandi strandon.Nagyon szép hely nincs túlzsufoltság.Mindennek van helye.Viszont ide megéri tényleg nyitásra menni.Mivel sok a medence és érdemes mindet kipróbálni.A személyzet felkészült kedves.A wifi jelszót nem kell elkérni senkitől mert ki van írva.Bár nagyon nincs is rá szükség.Hiszen az ember pihenni megy.Viszont vannak kisebb hiányosságai.A strandbelépő vásárlásakor van egy kis fennakadás mert egy ember adja ki azokat.Az árak jók de valami már nem érvényes de a honlapon és ott is még az van kíirva.
Tényleg úgy éri meg ott lenni,hogy minden részét kipróbálni.A vitálcentrumot is.A strandon található wc-k nél jó lenne ha zárható lenne az ajtajuk.A benti részen lévő úszómedence is nagyon jó.
De értékelném,ha valakinek sikerül oda eljutnia és úszni szeretne az zavartalanul tehesse.Mert most erre nem volt lehetőség.A másik amit nem értek van ugye a Mediterrán bár.Szép a kialakítása,jó az étlap.De egy ember egésznap egy helyen.Nem lehetne két embert tenni oda.
Összeségében nagyon jó volt a nap.
Szép a hely.Jó a kialakítása.
De van egy-két dolog amin javíthatnának.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. június
Utazás típusa: Családjával utazott
Köszönet neki: Satzy2015
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
hoteltermalkristaly, a Termálkristály Aqualand - Termál Wellness Hotel Ráckeve alkalmazásában álló Vezető válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. augusztus 2.

Kedves Vendégünk,

örülünk, hogy az Aqua-land Termálfürdő vendégei voltak, de ez szállodánk véleményoldala. Továbbítjuk értékelésüket kollégáinknak a fürdőben, ugyanis a szálloda és a fürdő két külön cég, két külön vállalkozás.
Üdvözlettel:
Kovács Miklós
szálloda vezető

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. február 23. mobiltelefonon

Párommal évfordulónk alkalmával látogattunk el a szállodába. Nyugodt környezet, jól felszerelt szép szoba fogadott minket. A személyzet kedves és rugalmas volt. Wellness- részleg jól felszerelt és változatosnak mondható, főleg a Vitál központ szaunái. Mi mégis a kinti melegvizes medencét élveztük a legjobban, amit napközben és este is igénybe vettük. Masszázsokon is részt vettünk amely szintén kellemesen telt. A vacsora tányérszervízes kiszolgálása elsőre szokatlan volt, de amint megkaptuk az ételeket tudtuk,hogy a magas színvonal és szép tálalás érdekében történik.
Összességében nagyon jól éreztük magunkat, maradtunk volna még.
Köszönjük :)

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. február
Utazás típusa: Partnerével utazott
Köszönet neki: kgreta95
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
hoteltermalkristaly, a Termálkristály Aqualand - Termál Wellness Hotel Ráckeve alkalmazásában álló Értékesítési igazgató válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. március 8.

Kedves kgreta95!

Köszönjük, hogy időt szánt rá és értékelte, véleményezte szállodánkat!
Öröm számunkra pozitív visszajelzése, várjuk vissza Önöket sok szeretettel!

Üdvözlettel,
Vajda Nikolett, Sales Manager

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. november 7.

A nehezen megtalálható hotel(egy előjelző az 51-es úton)felé haladva semmi nem mutat arra,hogy milyen meglep etés vár az érkezéskor.Az oda vezető ūton minden lepusztult,elhanyagolt.Vajon miért?A szálloda kívülről is nagyon látványos,érdekes,megkapó.Belülről ez még fokozódik.Nem szokványos fogadõtėr,folyosók,szobák.Minden praktikus,kellemes,ízléses.A Vitál-Centrum mindent magába foglal,rengeteg lehetőségből lehet választani,ami talán túl zsúfoltá tette ezt a szigetet.Egészség,pihenés felső fokon.A Duna csodálatos,Rãckeve belvãrosa egy ėkszerdoboz.Javaslom mindenkinek!Atéli időszámítás miatt a kültéri medencék nagy része nem működött,nyáron még fantasztikusabb lehet.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2018. november
Köszönet neki: taszilozalagrar
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
hoteltermalkristaly, a Termálkristály Aqualand - Termál Wellness Hotel Ráckeve alkalmazásában álló Értékesítési igazgató válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. január 7.

Kedves taszilozalagrar!

Köszönjük hogy szállodánkat választotta pihenésük helyszínéül és értékelte szállodánkat!

Örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásai és színvonala elégedettségüket szolgálta.
Köszönjük wellness szolgáltatásaink kínálatára írt dicséretüket is.
Reméljük, hogy a jövőben újra vendégeink között köszönthetjük Önöket.

Üdvözlettel,
Vajda Nikolett, Sales Manager

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
További értékelések megtekintése