Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a Tripadvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
A hozzánk beérkező kifizetések hatása a megjelenített, ár szerinti sorrendre. A szobatípusok eltérőek lehetnek.
Közeli hotelek
Értékelések (261)
Értékelések szűrése
261 találat
Utazók osztályozásai
136
81
29
9
6
Utazói típusok
Időszak
NyelvAz összes nyelv
Egyéb nyelvek
Utazók osztályozásai
136
81
29
9
6
Mit mondanak az utazók?
Kiválasztott szűrési feltételek
Szűrés
Lista frissítése...
6469 a(z) 261 értékelésből
Értékelés időpontja: 2018. március 6. mobiltelefonon

Gyönyörű helyen fekvő szálloda, rendkívül kellemes, jól felszerelt szobák, kedves és figyelmes személyzet, kitűnő étel és ital választék, tökéletes wellness élmény, a pihenés így volt teljes. Köszönjük szépen.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2018. március
Utazás típusa: Családjával utazott
Köszönet neki: csaban2018
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. március 4.

Mi nagyon vartuk, hogy vegre osszejojjon, hogy eljussunk a hotelba. A marketing reszleguk kulon dicseretet erdemel, hogy egy total atlagos hotelt negy csillaggal ilyen jol el tud adni. A szemelyzet rettento kedves es udvarias ami nagyon nagy plusz viszont:
Azt hiszem a 21. szazadba egy hotel ne ugy nezzen mar ki mint egy bajor hotel 50- 60 evesen.. rettento ronda a fa burkolat, a folyosok sotetek, az etterem sotet, es a szonyeg is megkopott mar. Erre a hotelra egy alapos update rafer mar es a meleg vilagitast le kellene cserelni feherre. Csaladi szobaba voltunk, de semmi az eg vilagon nem indolkolja a furdo helyseg ilyen szukre epitetettek. Siman lehetne tolni a falat 50-70cm-ev nagyobbra, hogy pont a kisgyerekek miatt legyen hely benne.
A reggeli boseges viszont a kave egyszeruen horribilis. Tobb embert is lattam ahogy en is elmenni a barba venni kavet. Nevetseges, hogy nem tudnak egy ilyen aprosagra odafigyelni, hogy ne a tasakos ihatatlan kavet adjak. A vacsora pedig atlagos. Semmi extra. A hotel etterme ebedre erthetelneul draga total feleslgesen.
A furdo: a teljes vezetoseg menjen bele abba a nagymedencebe mar egyszer vegre es toltson el benne egy orat kiszallas nelkul es vegre felfogjak, hogy rettentoen hideg. Elvezhetetlen.. es kerem ne valaszoljanak, hogy a hofok rendbe van. Emeljenek a homersekleten mert egy egesz szaloda nyomorog a melegvizes kis medencekbe mert mert egyszeruen total hideg a nagymedence ahogy szinte mindenki elottem is irta. Szinten, hatalmas vakitas a felontes es a szauna reszleg: bejon a dolgozo es raont a szaunakore es kimegy.. Egy 4 csillagos szalloda vegye mar a faradtsagot es elkuldi 2 dolgozot egy szauamesteri kepzesre is csinaljon mar egy szauna szeanszot. Ez lenne a minimum.. Total felesges 3 apro szauna. Olyan erzesem volt, hogy epitettek apro szauna helyseget, hogy darabra meg legyen es jojjon a csillag emiatt, es miert nem lehet a pihenohoz vagy barhova egy ajtot nyitni, hogy szaunazas utan ki lehessen menni a levegore?
A lovagi jatekok az egyetlen ami rettento jo volt, es a gyerekfoglalkoztastok es csillagot erdemel. Ebbe a szallodaba szerdan es szombat szabad menni azt jovilag.
Osszessgeben pont amilyen szepen nez ki a hotel kivulrol pont olyan ellentete belulrol. Mi tobbet az eletbe nem megyunk ide mert ar/arany ertekbe nem eri meg. Egy hotel nyujtson mar tobbet mint kedves szemelyzet es a lovagi torna.Vegig olvastam az osszes hotel hozzaszolast is, igy kernem, hogy a felesges marketing valaszokat mellozzuk es tanuljak mar a kritikakbol es azon legyenek, hogy jobba tegyek a szolgaltatast..

Az ott-tartózkodás dátuma: 2018. február
  • Utazás típusa: Családjával utazott
    • Érték
    • Elhelyezkedés
    • Kiszolgálás
4  Köszönet neki: Bartha F
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. február 19. mobiltelefonon

Egy hosszú hétvégét töltöttünk el a Hotel Kapitány Wellness Szàllodában. A személyzet nagyon kedves, segítőkész. Az ételek finomak voltak, de nagyon átlagos kínálattal. A lovagi torna és vacsora nagy élmény volt. Ami nagyon nem tetszett az elavult bútorok és a jéghideg wellness részleg. Inkább családoknak ajánlom, mint pároknak.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2017. március
Utazás típusa: Partnerével utazott
1  Köszönet neki: AnitaP3379
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
CsecseiEva, a Hotel Kapitany Wellness & Conference alkalmazásában álló marketing manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. február 20.

Kedves Anita!
Köszönjük az értékelését!
Kicsit sajnáljuk az "átlagos" besorolást, mert az általunk nyújtott szolgáltatások nem igazán találhatók meg máshol a hazai wellness kínálatban, de természetesen elfogadjuk a véleményét!

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. február 18. mobiltelefonon

Egy nagyon szép helyen fekvö Hotel sok parkolási lehetöséggel külsö és fedett garázs is adot!
Bejelentkezés gyors, profi recepciósok mindent elmagyaráznak...kedvesek!
Szobák nagyok és tiszták...kicsivel eröseb égök kellenének a világitáshoz!
Ètelek kinézete és minösége jó volt és elegendö!Drink bar is hangulatos volt,mind kétt este élö zene...szuper volt!
Na és akkor a Wellnes részlegröl!
Hangulatos de sokkal többet várna el egy ember egy ilyen nevü hoteltöl!A viz höfoka szószerint hideg,kiirva 33 fok de max 30...sehol egy uszó mestert nem látni kinél érdeklöhettünk volna hogy miért!
9 fö voltunk és mindenkinek a viz höfokára volt panasza!(Nem beszélve a hölgyekröl!)Ezen javitani kellene de sürgösen!:))
A száloda nagyon szép és tágas!
Lovagi torna jó...de az utána lévö vacsora ami plusz 3000 ft felesleges...a hotelben sokkal jobb volt a vacsora és az a szoba árában is benne van!Szerintünk!

Az ott-tartózkodás dátuma: 2018. február
Utazás típusa: Családjával utazott
1  Köszönet neki: vargaz_13
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
CsecseiEva, a Hotel Kapitany Wellness & Conference alkalmazásában álló marketing manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. február 20.

Kedves Varga Z!
Köszönjük szépen az értékelést, és örülünk, hogy összességében elégedett volt a szolgáltatásokkal!
A középkori vacsorával kapcsolatban: az ezen való részvétel egy opciós lehetőség, senkinek nem kötelező, minden fórumon részletes tájékoztatást adunk a Vendégeinknek arról, hogy ez pontosan mit tartalmaz, milyen környezetben, milyen módon kerülnek felszolgálásra az ételek. A vacsora ára sem +3000Ft hanem +2000Ft/fő. Ez egy extra lehetőség arra, hogy a lovagi torna középkori hangulatát egy vacsora keretein belül tovább élvezhessék a vendégeink! Aki ezt nem kéri, természetesen ugyanúgy elfogyaszthatja a büféről a vacsoráját ahogy a többi napon is.
Wellness: a vízhőfokok megfelelnek a kiírt hőmérsékleteknek, de ezt a panaszt mindenképpen felülvizsgáljuk!
Köszönettel!

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. január 22. mobiltelefonon

Nagyon jó szálloda,kellemes környezetben. Kedves mosolygós barátságos személyzet. Kiválló reggeli,és vacsora.Aki arra já ne hagyja ki a várat. Wellness részleg jól berendezett,és felszerelt. A szomszédos Vár Csárdát is érdemes meglátogatni.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2018. január
Utazás típusa: Partnerével utazott
1  Köszönet neki: baricsacsi
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
CsecseiEva, a Hotel Kapitany Wellness & Conference alkalmazásában álló marketing manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. február 20.

Kedves Baricsacsi!

Köszönjük szépen a pozitív értékelést, nagyon örülünk, hogy kellemesen telt a sümegi pihenés és hogy jutott idő a Várra, Várcsárdára is! Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
További értékelések megtekintése