Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a TripAdvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Közeli hotelek
Értékelések (229)
Értékelések szűrése
229 találat
Utazók osztályozásai
160
47
18
1
3
Utazói típusok
Időszak
NyelvAz összes nyelv
Egyéb nyelvek
160
47
18
1
3
Mit mondanak az utazók?
Szűrés
Lista frissítése...
2530 a(z) 229 értékelésből
Értékelés időpontja: 2018. április 12.

Premium szobában töltöttünk el pár éjszakát. Nem nyújtott különösebb extra élményt, persze rossz sem volt. Ami kifejezetten zavaró volt, az a személyzet érdektelensége a legtöbb esetben, ez hangulatromboló volt. A reggelinél a reggeli vége előtt ezren pakolták le az asztalokat, és az ételek egy részét is, különösebb segítőkészséget nem fedeztünk fel. Ez különösen a 2017 közönségdíjas hotelénél volt feltűnő, szerintem nem érdemli meg a címet. A hotel amúgy szép, szép helyen is van, az ételek nekem inkább nem tetszettek/nem a legjobb minőségűek is voltak köztük, takarítás lehetne jobb, ágy nem jött be és általában hozzáállásban is van mit fejlődni (persze voltak kivételek).

  • Ott-tartózkodás: 2018. április, utazás jellege: páros
    • Alvásminőség
    • Tisztaság
    • Kiszolgálás
Köszönet neki: MaciL68
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
dr_Szepesi_Richard, a Bambara Hotel alkalmazásában álló Tulajdonos válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. április 20.

Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését! Szállodánk vezetősége nagy figyelmet fordít a vendég visszajelzésekre, ezért köszönjük észrevételeit és megírt véleményét. Örülünk, hogy a szállodánk szolgáltatásaival alapvetően elégedettek voltak.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét ellátogatnak szállodánkba és visszatérő Vendégünkként üdvözölhetjük Önöket.
Köszönettel és üdvözlettel:
Bialkó Kinga, Szállodavezető

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. április 4. mobiltelefonon

A szálloda változatlanul kiváló szolgáltatásokat nyújt, megoldották az elektromos autó töltését is , a párna menű és a választás lehetősége szerintem kiváló ötlet. A környékbeli látnivalókkal (Eger, Szilvásvárad) kiegészítve és a kalandpark szolgáltatásait is kihasználva igazán mozgalmas napokat töltöttünk a Bambarában.
Az egyedüli negatívumként a reggelihez nem kapható fekete vagy teljes kiőrlésű kenyerek hiánya és a hosszú időre lefoglalt és üresen álló asztalok, valamint az e miatt nehézkes vacsora asztal keresés említhető.

Ott-tartózkodás: 2018. április, utazás jellege: családi
1  Köszönet neki: kpckz
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
dr_Szepesi_Richard, a Bambara Hotel alkalmazásában álló Tulajdonos válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. április 6.

Kedves Zoltán,
Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül a Varázslatos Bambara Hotelt választották. Örülünk, hogy a szállodánk környezetével, kínált ételeinkkel és szolgáltatásainkkal elégedett volt. Köszönjük negatív észrevételét is, hiszen szállodánk vezetősége nagy figyelmet fordít a vendégvisszajelzésekre. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét ellátogatnak szállodánkba és visszatérő Vendégünkként üdvözölhetjük Önöket.
Köszönettel és üdvözlettel:
Bialkó Kinga, Szállodavezető

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. március 30. mobiltelefonon

Sajnos nálunk már a foglalásnál megbukott a dolog. Mielőtt lefoglaltuk volna a helyet, telefonon beszéltem a szállodával, szerettem volna a 2,5éves lányomnak babaágyat kérni pótágy helyett(nehogy leessen éjjel - sokat forog álmában). A telefonban azt mondták - rendben, írjam be a foglalás megjegyzés - rovatába. Beleírtuk, lefoglaltuk. Egy hétre rá jött az email, hogy így nem fogadják el a foglalásunkat, mindenképp fel akarták számolni nekünk a pótágyat, persze a leeső gyerekért nem vállaltak volna felelősséget. Inkább lemondtuk a szállást. Másfelől irreálisan drága egy 4csillagos helyhez képest. Egy másik helyen minden gond nélkül teljesítették a gyerkőccel kapcsolatos kérésünket mindenféle plusz költség nélkül, ráadásul az összeg töredékéből voltunk egy remek wellness kiránduláson. Szóval nálunk leszerepelt a hely, pedig épp a jó híre miatt akartuk volna kipróbálni, de így nem ajánljuk senkinek. Ennél kedvesebb bánásmódot és kiváló színvonalú helyet a töredéke összegért talál az ember.

Ott-tartózkodás: 2018. március, utazás jellege: családi
5  Köszönet neki: ZsuzsannaD59
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
dr_Szepesi_Richard, a Bambara Hotel alkalmazásában álló Tulajdonos válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. április 6.

Kedves Zsuzsanna,
Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül számításba vették a Varázslatos Bambara Hotelt és sajnáljuk, hogy személyesen nem sikerült megtapasztalniuk varázslatos szolgáltatásainkat mellyel kiérdemeltük az Év Hotele díjat.
Szállodánk vezetősége fontos céljának tartja, hogy a szolgáltatások színvonalát folyamatosan javítsa. A leírtak alapján a szükséges intézkedéseket megtettük és reméljük, hogy a jövőben ténylegesen ellátogatnak hozzánk és ezekről Önök is személyesen meggyőződnek majd.
Köszönettel és üdvözlettel:
Bialkó Kinga, szállodavezető

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. március 29. mobiltelefonon

Csodaszép szálloda, különleges hangulattal. A szurikáták nagyon aranyosak, a hotel gyerekeknek is igazi paradicsom. A wellnes rész nagy és hangulatos. Nagyon kényelmesek a 2 személyes pihenőágyak. Az étterem választéka nagy, és ízletesen főznek. Mindennel meg voltunk elégedve.

Ott-tartózkodás: 2018. március, utazás jellege: páros
Köszönet neki: Experience763555
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
dr_Szepesi_Richard, a Bambara Hotel alkalmazásában álló Tulajdonos válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. április 3.

Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelésüket, örülünk, hogy szállodánk minden szolgáltatásával elégedettek voltak.
Afrika szépsége, Európa kényelme, a Varázslatos BAMBARA Hotel****prémium Eger mellett, a Bükk kapujában örömmel várja vissza Önöket!
Köszönettel és üdvözlettel:
Bialkó Kinga, szállodavezető

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. március 24. mobiltelefonon

Átlagos gyenge étel felhozatal. Irreálisan drága a wellness méretéhez és az össz nyújtott szolgáltatáshoz képest. A szobák puritánok, nem tükrözik az ár miatt elvárt luxust. A fürdőszoba nem zárható, a nedves törölközőket nincs hol szárítani.

Ott-tartózkodás: 2018. március, utazás jellege: családi
3  Köszönet neki: Relax539812
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
dr_Szepesi_Richard, a Bambara Hotel alkalmazásában álló Tulajdonos válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. április 6.

Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését, véleménye fontos számunka és sajnáljuk, hogy legutóbbi tartózkodása során nem a megszokott magas színvonalat tapasztalata. Szállodánk vezetősége fontos céljának tartja, hogy a szolgáltatások színvonalát folyamatosan javítsuk. A leírtak alapján a szükséges intézkedéseket megtettük és reméljük, hogy soron következő tartózkodása alkalmával ezekről Önök is személyesen meggyőződnek majd.
Köszönettel és üdvözlettel:
Bialkó Kinga, szállodavezető

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
További értékelések megtekintése