Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a Tripadvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
A hozzánk beérkező kifizetések hatása a megjelenített, ár szerinti sorrendre. A szobatípusok eltérőek lehetnek.
Közeli hotelek
Értékelések (321)
Értékelések szűrése
321 találat
Utazók osztályozásai
96
107
66
33
19
Utazói típusok
Időszak
NyelvAz összes nyelv
Egyéb nyelvek
Utazók osztályozásai
96
107
66
33
19
Mit mondanak az utazók?
Kiválasztott szűrési feltételek
Szűrés
Lista frissítése...
4045 a(z) 321 értékelésből
Értékelés időpontja: 2018. március 18.

Csak erős idegzetűeknek ajánlom ! Már a fogadtatás is vérforraló volt!
Kioktatott a recepciós nyegle fiatalember mi az ötcsillagos hotelekben a szokás!
A wellness és fitnesz részleg 11 és 2 között zárva van pont amikor a vendégek igénybe vennék!
Természetesen a "fürdőmester" is kioktatott minket!
Sankinek nem ajánlom!

Szobatipp: ne menjenek ide!
Az ott-tartózkodás dátuma: 2017. április
  • Utazás típusa: Családjával utazott
    • Szobák
    • Tisztaság
    • Kiszolgálás
2  Köszönet neki: automatikaone
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. március 4.

Persze, hogy a Tanú c. film jutb eszembe: "kicsi, sárga, de a miénk"... Nem tudom, hogy kb. 10 éve, amikor megnyithatott a Divinus, mi lehetett a brief, de a tervezők nem szaroztak. Valószínűleg felüthették az építészeti közhelyszótárat az "öt csillag" címkénél és megalkotak egy szállodai díszletet, ami "úgy néz ki, mintha"... Pedig nem.
A Divinus olyan messze van az öt csillagtól mint Makó Jeruzsálemtől (tudom, ez is közhely). Igen, még igényesnek mondható a lobby csillogó műanyag designnal, van egy kicsit kényelmetlen és akusztikailag nem túl átgondolt wellness részleg is, de a személyzetnek már elfelejtették megtanítani, hogy az 5 csillag felvállalása egy gondolkodásmód elsajátításával is jár: nem hazudunk a vendégnek, nem eljátsszuk, hogy törődünk vele, hanem tényleg szolgáltatunk.
Az 5 csillag és a büfévacsora általában nem a legjobb barátok - ez itt is beigazolódott. De elviselhető lenne, ha a konyhai személyzet egy picivel figyelmesebb és kevésbé unottan tenné a dolgát, így viszont pont olyan szinten csalódást keltő, amit már az egyébként diszkrét, de teljesen ötlettelenül berendezett bár sem tud feloldani. A szoba első pillanatra tökéletesen megfelel annak, amiket az ember csak várhat egy átlagos szállodai szobától, a csalódás akkor kezdődik, amikor megpróbálod beállítani a fűtést - innen kezdve felejts el mindent, amit az éjszakai pihenésről gondoltál.
Az értékelést - ami a gyenge - kifejezetten az öt csillaghoz képest adtam: a Divinus négy csillagosként közepes lenne, hármasként pedig kitűnő.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2018. február
  • Utazás típusa: Családjával utazott
    • Alvásminőség
    • Tisztaság
    • Kiszolgálás
2  Köszönet neki: GattoGatt
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2018. január 11.

Egyáltalán nem voltunk megelégedve a hotellel. Nagyon sok problémánk volt. Például érkezéskor annak ellenére, hogy a Téli varázs csomagban benne volt a parkolás, megpróbálták 3000Ft/éj felárral kiszámlázni a részünkre. A wellness és fitnesz részleg 11 és 2között zárva van, ez sem szimpatikus. A takarító reggel 8kor simán ránk nyitotta! Nem is értem, miért jön 8kor a takarítás, mikor kitettük a NE zavarj táblát! A szobák elosztása és a lift megközelítése sem kényelmes, például, ha valaki a mélygarázsban parkol. Az ételeket pedig nem is említem! Egy 5csillagos hoteltől azért 3 vacsora után többet vár el, és úgy gondolom a halat, húst és a zöldséget nem csak rántva lehet elkészíteni!!! MIND A 3 vacsorára ezt kaptuk!!! Példát vehetne jó pár 4csillagos hotel választékától és ötleteitől! De a pincérek és a felszolgáló személyzet, nagyon szépen tudja a kezét nyújtani a borravalóért, még ha semmi szolgáltatást nem is kap a vendég cserébe! Az ágyakon aludni nem lehet, annyira kényelmetlen, hogy első éjszaka után fájt mindenünk! De a lényeg, hogy fotózni nem lehet a hotel területén. A kérdésem csak az, hogy ezek után kinek van kedve hozzá?

Az ott-tartózkodás dátuma: 2018. január
  • Utazás típusa: Partnerével utazott
    • Alvásminőség
    • Szobák
    • Kiszolgálás
Köszönet neki: Timike87
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2017. október 8. mobiltelefonon

A célunk az volt, hogy a barátainkkal egy kellemes hétvégét töltsünk el. Ez sikerült is volna, hogyha nem ezt a szállodát választjuk.

Alapvetően a szálloda nagyon szép volt, viszont hagytak némi kívánnivalót maguk után:
1. Amikor megérkeztünk, a fürdőszobában fekete hajszálak hevertek a (világos színű) padlón. Gyanítom, még az előttünk levő vendég hagyta ott, mivel az én hajam vörös színű.
2. Ez után jeleztük a recepción, hogy kérnénk egy fürdőszoba takarítást, amit meg is tettek, még törölközőt is cseréltek, ellenben a padlón heverő fekete hajszálak továbbra sem tűntek el.
3. A fürdőszoba kozmetikai tükrén vastagon állt a por. Sajnos ez nem az a fajta kosz volt, amikor pár porszem rászáll takarítás után... Úgy tűnt, hogy nem fordítottak túl nagy figyelmet a takarításra.
4. Ami nálam kiverte a biztosítékot az volt, amikor szombat kora délutan szerettünk volna legalább egy finom levest elfogyasztani ebéd gyanánt az étteremben és közölték velünk, hogy a délután kezdődő rendezvény (mint később kiderült, esküvő) miatt a konyha nem vesz fel rendelést. Tulajdonképpen ezt meg is tudtam volna érteni, ha legalább a reggelinél ez ki lett volna kommunikálva, vagy az érkezésünkkor erre felhívták volna a figyelmünket, vagy a szobában elhelyezett tv-n keresztül üzennek.

Amit ez a szálloda művelt, az számomra nem volt szolgáltatási minőség. Sajnálom, hogy itt voltam.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2017. október
Utazás típusa: Ismerősökkel utazott
Köszönet neki: DaniellaK143
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
HotelDivinus, a Hotel Divinus alkalmazásában álló Vezető válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2018. február 20.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük a leadott értékelést szállodánkról. A vendégeink visszajelzése fontos számunkra, hogy szolgáltatásainkat tökéletesíteni tudjuk.
Sajnálattal olvastam, hogy nem voltak megelégedve mindennel az itt tartózkodásuk során. Az észrevételeiket az illetékes részlegeknek is továbbítottuk, hogy a vendégeink itt tartózkodását minél kellemesebbé tehessük.

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2017. szeptember 18.

2017 szeptemberében töltöttünk el egy "Bónusz Brigádos" hétvégét a hotelban. Nagyon szép, igényes a kialakítás (szoba, hall, étterem). Tiszta volt minden (köpeny, fürdőszoba, ágy). Csendes volt a szoba, holott utcára nézett, jót lehetett aludni. A wellness részleg is kielégítő - kicsit kicsi ilyen sok ember számára. Ez egy hatalmas hotel, rengeteg szobával, a mi utunkkor is szinte teltház volt, mindenki élt is a wellness lehetőségével, és szerintem már tumultus érzés volt. A jakuzziba be sem jutottunk, állandóan 5-6 ember ült benne. De ettől függetlenül jót pihentünk. Szerencsére nekünk járt az ingyenes parkolás a mélygarázsban, de nagyon meglepődtünk, hogy ezért amúgy irreálisan sokat kéne fizetni - egy 5 csillagos helyen nem jár a parkolóhely ingyen?! Az utcán kb 5 autó tud megállni a hitel előtt.
Az ételek finomak voltak, széles választék, megfelelő minőség - nem találtunk benne kifogást. Nem tudom, kinek mit takar egy "5 csillagos étel", olvastam kifogást, hogy sokaknak ez nem az a szint - lehet. De nem marad éhesen senki, sok étel van a svédasztalon, semmi nem volt üres soha, és egyik étel sem ehetetlenül rossz (desszertben nem adnék 5 csillagot, csak 1 vagy max 2 féle, és nagyon alap cukrász minőség, nem ér fel az ételek szintjére, abszolút felejtős). A reggeli is nagyon sokféle, előkelő, változatos. Talán pékáruban már szokásos/divatos többfélét kitenni a zsemle-kifli kombó mellé (magvas kenyér, barna kenyér, élesztőmentes kenyér,....).
A bár és kávézó árai nem tetszettek annyira, meglepődtünk, hogy budai árak FELETT (!) vannak a borok, kávék, wiszkik.... Mégiscsak vidéken vagyunk.... A bár borkínálata sem 5 csillagos, nagyon gyér, alap borok, aki nem éri be a "ház borával", annak nagyon nehéz jót választania.
A pincérek és a többi személyzet is nagyon kedvesek, figyelmesek.
Összességében nagyon jól éreztük magunkat, minden tökéletes volt, de a hotelt "darabjaiban" nézve (wellness, bár, kávézó) nem áll össze az 5 csillag, picit lehetne finomítani. De nem éreztem drágának magát a szállást és a félpanziót, abszolút korrekt, ez ennyibe kerül, nem ért sem többet, sem kevesebbet. Ajánlom pároknak és családoknak is - maga a hotel amúgy olyan hatalmas, hogy rengeteg a vendég az étteremben, így nem kifejezetten romantikus hétvégére mennék ide, mert nem meghitt és nem csöndes sem a wellness, sem az étterem - de ha az ember kilép a hotelból, a környék magával ragadó (erdő, park, sétaút,....), ami kiegészítheti a romantikára vágyók meghitt érzését.

Szobatipp: Bátran válasszanak utcai szobát, nagyon jó a szigetelés, semmi zaj nem volt.
Az ott-tartózkodás dátuma: 2017. szeptember
  • Utazás típusa: Partnerével utazott
    • Érték
    • Alvásminőség
    • Kiszolgálás
Köszönet neki: bibibek
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
HotelDivinus, a Hotel Divinus alkalmazásában álló Vendégkapcsolati vezető válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2017. december 12.

Kedves Vendégünk!

Szeretnénk megköszönni az itt tartózkodásával kapcsolatos szállodánkra vonatkozó értékelését. Visszajelzése fontos és megtisztelő számunkra, hiszen lényeges, hogy mi az, amivel a vendégeink teljes mértékig meg vannak elégedve, és mi az, amin még tudnánk javítani a tökéletes kikapcsolódás elérése érdekében. Mindemellett köszönjük a részletes értékelést, külön részlegekre vonatkozóan. A szállodánk mellett található parkolóhelyek korlátozott számban állnak rendelkezésre, mely igazából közterület. A szállodának a saját parkolója a mélygarázs, ami egy térítéses szolgáltatás. Az étteremben mind reggelinél, mind vacsoránál igyekszünk a változatosságra törekedni.
Örülünk, hogy összességében meg voltak elégedve a szállodánk által nyújtott szolgáltatásokkal. Reméljük hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket.

Üdvözlettel,
Szállodai üzletvezető helyettes

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
További értékelések megtekintése