Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a Tripadvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
A hozzánk beérkező kifizetések hatása a megjelenített, ár szerinti sorrendre. A szobatípusok eltérőek lehetnek.
Közeli hotelek
Értékelések (290)
Értékelések szűrése
290 találat
Utazók osztályozásai
153
99
31
4
3
Utazói típusok
Időszak
NyelvAz összes nyelv
Egyéb nyelvek
Utazók osztályozásai
153
99
31
4
3
Mit mondanak az utazók?
Kiválasztott szűrési feltételek
Szűrés
Lista frissítése...
16 a(z) 290 értékelésből
Értékelés időpontja: 2020. augusztus 22.

Kicsit csalódás, a szobák mérete pici, pótággyal nagyon szűkös. A berendezés idejétmúlt, a fürdőköpenyek szakadtak. Az árak nem tükrözik a minőséget. A liftekre nagyon sokat kell várni, mivel csak 3 található az egész hotelben, ami telt ház esetén nagyon kevés.
A wellness részleg viszont pozitív csalódás, elegendő medence, szauna világ. Illetve a reggeli, vacsora is bőséges, nagy a választék és teljesen korrekt.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. augusztus
Utazás típusa: Családjával utazott
Köszönet neki: Tedit88
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2020. július 13.

A szálloda szocreál stílusú kívűlről, de belül szép, a szauna részleg teljesen új, nagy gyógymedencékkel, külön külső gyógymedencével ellátott. A szobák nagyok , még a standard szobák is, mindegyikhez erkély tatozik szép kilátással. A személyzet kedves, segítőkész. A büféreggeli és büfévacsora pedig nagyon bőséges, képtelenség mindent megkostólni olyan bő a választék. Szép erdő van a hotel előtt, de mégis közel van a belváros. Csak ajánlani tudom mindenkinek.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. július
1  Köszönet neki: TundeV11
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Peter Nagy, a Ensana Thermal Heviz alkalmazásában álló Other válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2020. július 16.

Kedves TundeV11!

Szívből köszönjük kedves sorait, és visszajelzését. Mindig öröm számunkra, ha vendégeink elégedett sorait olvashatjuk. Reméljük, egy következő alkalommal is kitüntet majd minket látogatásával, hogy a most ki nem próbált fogásokat is megkóstolhassa.
A mielőbbi viszontlátásban bízva üdvözlettel:

Nagy Péter, E-commerce manager

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2020. július 12. mobiltelefonon

Nagyon kellemes hétvégét töltöttünk itt a csalàdommal, igaz nem kifejezetten kisgyermekes családoknak ajánljàk minden megtalàlható itt amire szükségünk lehetett.
Nagyon kedves személyzet, isteni ételek, kellemes, tiszta környezet.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. július
Utazás típusa: Családjával utazott
Köszönet neki: Yilotimo
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Peter Nagy, a Ensana Thermal Heviz alkalmazásában álló Other válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2020. július 16.

Kedves Yilotimo!

Köszönjük értékelését, és kedves sorait. Nagy örömmel olvastuk, hogy pihenése jól telt nálunk. Ha következő itt tartózkodását bármilyen módon kellemesebbé tehetjük, örömmel állunk rendelkezésére.

Üdvözlettel
Nagy Péter, E-commerce manager

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2020. január 9. mobiltelefonon

2 napot töltöttünk itt, üzleti ügyek miatt mentünk Hévízre. A 7. emeleten kaptunk egy felújított szobát. Az erkélyről csodálatos kilátás nyílt a tóra. Szoba megfelelő volt de a szálloda többi része megért a rekonstrukcióra. A recepción kedvesen fogadtak és egyes pincérek kivételével meg voltunk elégedve a személyzettel. Az ételek minősége viszont számunkra nem elfogadható. Wellness részen a kültéri szauna alapos takarításra szorul. Remélem a hotel management-je is olvassa a kritikákat és törekszenek arra, hogy az Ensana Thermal Hotel egy színvonalas foltja legyen Hévíznek.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2020. január
Utazás típusa: Üzleti ügyben utazott
Köszönet neki: Compass770652
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Peter Nagy, a Ensana Thermal Heviz alkalmazásában álló Other válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2020. március 26.

Kedves Vendégünk!

Köszönjük értékelését, és hogy minket választottak. Örülök, hogy szobáink és személyzetünk nagy része elnyerte tetszésüket. Sajnálom, hogy pihenésük nem telt maradéktalanul tökéletesen. Ételkínálatunk összetételén folyamatosan változtatunk, és igyekszünk azon is fejleszteni, hogy mindig a lehető legjobb állapotában kerüljön vendégeink elé a büfépultokon. Mindig örömmel olvassuk vendégeink jobbító szándékú bejegyzéseit, így ha ideje engedi, hálásan vesszük részletese visszajelzését a javítandó területekről. Ez ügyben szállodáink ügyfélszolgálata készséggel a rendelkezésére áll.
Bízom benne, hogy a jövőben is vendégeink közt üdvözölhetjük Önöket, és személyesen tapasztalhatják majd meg, mennyit sikerült fejlődnünk.
A viszontlátásig üdvözlettel:
Nagy Péter, E-commerce manager

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. augusztus 19. mobiltelefonon

Rég voltunk errefelé ezért megpróbáltuk újra. A recepciós korrektűl gyorsan elmondta a tudnivalókat, így hamar a szobában voltunk ami sajnos utcára néző volt ,alattunk a gazdasági bejárat ahol kora reggel már a szállító autó zajára ébredtünk, ami igen kellemetlen volt. A szoba egyébként tiszta rendezett volt, sajnos az ágyról ezt nem mondhatom el nagyon kemény volt és a párna is kényelmetlen ez az éjszakáinkat megkeserítette,. A Wellness beindulva gyönyörű folyosón kellett átmenni tele Vörösfenyő burkolatokkal ami nagyon szép munka, És igazán látványos. A A medencék vize tiszta kellemes volt a park gyönyörűen rendezett teli virággal hely bőven van mindenkinek így nem kell zsúfoltságra számítani.Az Étterem választéka megfelelő volt kivéve a reggeli tojásrántottát ami ami folyós volt így nem túl gusztusos a többiről ízben választékban jókat mondhatunk, csak egy két pincér citromba harapott nem igazán vendég barátként viselkedtek egy mosoly néha egy jó szó nagyon hiányzott, látszik hogy rengeteg elsősorban német és orosz vendégekre vannak felkészülve. Hát így telt ez a három éjszaka amiről azt tudom mondani hogy jó de volt már jobb is

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. augusztus
Utazás típusa: Családjával utazott
1  Köszönet neki: János K
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
További értékelések megtekintése