Észrevettük, hogy nem támogatott böngészőt használ. Előfordulhat, hogy a Tripadvisor webhely nem jelenik meg megfelelően.A következő böngészőket támogatjuk:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Közzététel
Bejövő üzenetek
Közeli hotelek
Értékelések (196)
Értékelések szűrése
196 találat
Utazók osztályozásai
92
59
30
10
5
Utazói típusok
Időszak
NyelvAz összes nyelv
Egyéb nyelvek
Utazók osztályozásai
92
59
30
10
5
Mit mondanak az utazók?
Kiválasztott szűrési feltételek
Szűrés
Lista frissítése...
16 a(z) 196 értékelésből
Értékelés időpontja: 2019. november 27. mobiltelefonon

Kellemes 3 napot töltöttünk barátnőmmel a hotelben. Nagyon kedvesek, figyelmesek, segítőkészek az ott dolgozók, legyen az a recepció, a bár/étterem vagy a spa.
Részt vettünk egy borkostoló esten is, isteni borokat kóstolhatunk, remek előadással egybe kötve.

Indulás előtt tanulmányoztuk mi is a véleményeket, 1-2 dologban egyet kell értenünk, mint pl. a fürdőben a zuhanyzóba nem épp jó megoldás a fa küszöb, néhány helyen folyik, így az egész fürdő úszik a víztől. A másik észrevételünk, amit mások is írtak, hogy a csapvíznek elég fura íze van.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. november
Utazás típusa: Ismerősökkel utazott
Köszönet neki: pinguka
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. október 27. mobiltelefonon

Egy romantikus wellness hétvégét terveztünk eltölteni feleségemmel Badacsonyban. Érkezéskor azonban a recepciós hölgy unott hangulata és a parkolási lehetőségek cinikus ismertetése megtörte a lelkesedésünket. A szobánkba belépve (104-es szoba) egy koszos és feújításra szoruló fürdőszobával találkoztunk (a látványt a csatolt kép szemlélteti).
Ezután jelentkeztem a recepción és kértem egy másik szobát. A válasz az volt, hogy minden szoba egyforma és ugyanaz a dizájn. Végül átköltöztünk a szomszéd szobába, melynek fürdőszobája valamivel (nem sokkal) jobb állapotban volt.
Mindezek ellenére sikerült jól érezni magunkat. A hotel fekvése és a konyhája kiváló.
Remélem a hotel levonja a megfelelő következtetéseket és addig nem adja ki a 104-es szobát amíg a súlyos ázási problémákat ki nem javítják.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. október
Utazás típusa: Partnerével utazott
1  Köszönet neki: NorbertHer
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Peter T, a Hotel Bonvino Wine & Spa alkalmazásában álló Manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. november 22.

Kedves NorbertHer,

Köszönjük visszajelzését, mellyel felhívta figyelmünket erre a problémára. A következő időszakban a szálloda egy jelentős felújítással modernizálva lesz és bízunk benne, hogy minden ilyen eset a múlté marad. Üdvözlettel, Török Péter

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. szeptember 29. mobiltelefonon

Ritkán találni olyan szállodát, amely minden tekintetben jó értékelést érdemel. A Bonvino ilyen. Szép helyen van, jól karbantartott, nagyon szépek a szobái, tisztán tartják, a wellness színvonalas, van mélygarázs, a reggeli és a vacsora egészen magas elvarasoknak is megfelel ( olasz-magyar fúziós jellegű). Szép kirsndulasokat lehet tenni a környéken, különösen a borbaratok számára mennyország ez a hely. Csak ajánlani tudom mindenkinek, ki biztosan visszatérünk ide.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. szeptember
Utazás típusa: Partnerével utazott
Köszönet neki: CsabaB288
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Peter T, a Hotel Bonvino Wine & Spa alkalmazásában álló Manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. november 22.

Kedves CsabaB288,

Boldogok vagyunk, hogy jól érezték magukat szállodánkban! Köszönjük a visszajelzést! Szeretettel várjuk vissza Önöket! Üdvözlettel, Török Péter

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. szeptember 26.

Negyedik alkalommal választottuk a hotelt. Kiváló az elhelyezkedése, a szobák dizájnja, de a négy nap alatt egyszer sem sikerült a szobában takarítaniuk. Az ételek finomak és választékosak, bár húsmentes étkezésre nincsen lehetőség. A reggeli választéka viszont kitűnő. A kiszolgálást csak megfelelőre értékelném, főleg az el-elmaradó köszönések miatt. Azért -szerintem-minimum elvárás lenne, hogy legalább visszaköszönjenek, ha már a vendég köszön előre....Kár ezért, de évről-évre romlik egy kissé a színvonal, és a környék látnivalói nem pótolják ezeket a hiányosságokat.

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. szeptember
    • Elhelyezkedés
    • Tisztaság
    • Kiszolgálás
Köszönet neki: JuditB280
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Peter T, a Hotel Bonvino Wine & Spa alkalmazásában álló Manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. szeptember 28.

Kedves JuditB280,

Köszönjük, hogy ismét minket választott. Szintén köszönjük visszajelzését, igyekszünk minden megtenni, hogy legközelebb olyannak láthassa szolgáltatásunkat amilyet elvárt.

Üdvözlettel, Török Péter

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Értékelés időpontja: 2019. augusztus 20. mobiltelefonon

Szuper elhelyezkedés, közel a belváros, a part és a pincék is. Kedves személyzet minden részlegen. A szoba, kényelmes és tiszta. A fürdőszoba viszont... ez a mozaik csempes megoldás tragédia, rengeteg helyen penészes. A nyitott zuhanyzó ötletet szenzációs, mert úszik az egész fürdő, nem egy nagy élmény a zuhanyzas. Emiatt nem kap 5-s értékelést csak.

A reggeli és a vacsora viszont ebben a hotel kategóriában csucs szuper! Változatos meg a reggeli is, a vacsora pedig egyszerűen szenzációs! A nap fénypontja. Olyan hideg előételek amilyen máshol sehol! És olyan finom savanyúságok, hogy már majdnem ahhoz kellett választani a foetelt :-)
A wellness így nyáron elegendő, kellemes:)
Mi biztosan visszajövünk a bosszantó fürdőszoba ellenére is, mert igazi kikapcsolódást nyújt a szálloda!
Ha esetleg ki lenne javítva a tervezésnél elrontott fürdő, akkor konkrétan minden igényt kielegitene!:)

Az ott-tartózkodás dátuma: 2019. augusztus
Utazás típusa: Partnerével utazott
Köszönet neki: 616l_szl_a
A leírtak a TripAdvisor egy tagjának szubjektív értékelését tükrözik, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
Peter T, a Hotel Bonvino Wine & Spa alkalmazásában álló Manager válaszolt erre az értékelésre.Megválaszolva ekkor: 2019. szeptember 28.

Kedves 616l_szl_a,

Örülünk, hogy vendégünk volt és köszönjük a visszajelzést. Külön köszönöm dícsérő szavait konyhánkról, kollégáim nevében is. Hamarosan jelentős felújításoknak állunk neki és igen, a fürdőszobák kiemelt helyen vannak :).
Üdvözlettel,
Török Péter

Nem megfelelő válasz jelentése
A válasz a vezetőség egy képviselőjének szubjektív értékelését tükrözi, nem a TripAdvisor LLC. értékelését.
További értékelések megtekintése